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Política de Privacidade

Dado de cliente não é moeda. Aqui está, sem juridiquês, o que coletamos, por que coletamos, com quem dividimos e como apagamos quando você pedir.

Última atualização: 21 de maio de 2026

Quem é o controlador

A Brasil Atacadista, com sede em Av. Paulista, 1000 — Bela Vista, São Paulo/SP — CEP 01310-100, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Nosso encarregado (DPO) atende pelo WhatsApp (11) 91269-2386 e pelo e-mail sac@brasilatacadistas.com.br.

Princípios que seguimos

  • Mínimo necessário: só pedimos o que é indispensável para vender, faturar e entregar.
  • Finalidade clara: nada de coletar hoje para usar amanhã num motivo qualquer.
  • Transparência total: você sempre pode pedir o histórico do que temos sobre você.
  • Segurança em primeiro lugar: criptografia, controle de acesso interno por função e logs auditáveis.

O que coletamos, exatamente

CategoriaExemplosPor quê
Cadastronome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, nascimentoidentificar você e validar +18
Entregaendereço, CEP, complemento, referênciapostar e rastrear o pedido
Pagamentotokens da operadora (nunca o cartão completo)processar a cobrança
NavegaçãoIP, device, cookies, páginas vistassegurança, antifraude e melhoria do site

Para que usamos

  • Confirmar pedido, emitir nota fiscal e despachar.
  • Validar maioridade — venda exclusiva para +18.
  • Detectar fraude e proteger conta e meio de pagamento.
  • Comunicar status do pedido por WhatsApp e e-mail.
  • Enviar promoções somente com o seu consentimento (você pode revogar a qualquer momento).

Quem mais vê seus dados

Compartilhamento sempre amarrado em contrato e finalidade:

  • Gateways de pagamento (processar Pix/cartão);
  • Transportadoras (Correios e parceiros, para entregar);
  • Sistemas fiscais (emissão de NF-e);
  • Autoridades públicas, apenas quando legalmente exigido.

Não vendemos, alugamos nem cedemos sua base para terceiros — ponto.

Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho, login) sempre, e cookies opcionais (analytics) mediante seu aceite no banner. Você pode bloquear cookies no seu navegador a qualquer momento.

Seus direitos como titular (LGPD)

  • Saber o que temos sobre você;
  • Corrigir dados desatualizados;
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor;
  • Revogar o consentimento de marketing;
  • Saber com quem compartilhamos seus dados.

Resposta em até 5 dias úteis. Canal direto com o DPO: WhatsApp (11) 91269-2386 ou e-mail sac@brasilatacadistas.com.br.

Por quanto tempo guardamos

Dados fiscais por 5 anos (exigência legal). Dados de marketing são apagados imediatamente quando você revoga o consentimento. Dados de navegação são anonimizados em até 12 meses.

Segurança

Servidores em ambiente cloud com criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso, MFA para acesso administrativo, segregação de função, logs auditados e teste periódico de vulnerabilidade.

Atualizações

Quando esta política mudar, avisamos por e-mail e marcamos a data abaixo. Continuar usando o site equivale a aceitar a nova versão.

Em caso de dúvidas sobre esta política, fale com nosso atendimento:

  • E-mail: sac@brasilatacadistas.com.br
  • WhatsApp: (11) 91269-2386
  • Atendimento: 08 às 18h